达林17寸排队机 DL-PD-P17D 触摸叫号 支持二次排队

一、产品概述

排队叫号管理系统以高科技计算机技术手段完全模拟人群排队全过程，用户从取号机上选择某项业务并取得此项业务的排队号码，进入此项业务排队队列，负责此项业务营业员通过呼叫器呼叫进入队列的号码，号码在窗口显示屏上显示，并通过呼叫单元、音响播报此号码。排队叫号管理系统的使用解除了客户排队的烦恼，提高隐私权和保密性，缩短等候时间，有效提高窗口客户服务质量；同时监控和预计客户流量，实时掌握服务情况，提供有用管理信息，优化资源组合，提高劳动生产率。

二、功能特点

取号机是排队机系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。取号机的用户界面可以由用户自行设计,根据用户业务种类和服务窗口的变化，我公司将免费进行软件的升级，比如增加窗口，增加排队种类等。
1、触摸显示屏：采用表面声波触摸技术，保证触摸次数在6000万次以上。17寸TFT液晶屏，真彩色，分辨率可达1024*768。
2、热敏打印机：噪音低、打印速度快。打印速度：大于80mm/秒，自动切纸，国标一二级汉字字库，打印纸选用热敏纸，纸宽80mm。
3、缺纸提示：如果打印机机缺纸，广播系统将提示“打印机缺纸”信息，显示屏上也有相应的提示。
4、可显示多项服务队列，并支持二次排队。
5、配置功放和音响系统，可提供多种音效格式的提示音和背景音乐，如MP3等。
6、丰富的查询和统计功能。
7、系统可支持100种业务以上
8、系统支持十台以上联机统一发号
9、发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换
10、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换
11、各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减
12、操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改
13、语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改

说明：
（1）在打印机无纸的情况下，按键无效，在票号未打印完时不要强行取出，否则打印机可能卡纸。
（2）取号机意外断电时，原来打印的票号仍然有效。
（3）取号机打印的票号，在23点后自动清零，也可早上上班后开机清零，该时间可由用户自己设定。

三、产品参数

产品尺寸	17寸
触摸屏	红外多点触摸屏
打印机	 532高速热敏打印机，纸宽80mm
辅助设备（可选）	内置/外置磁条卡刷卡器（单轨/双轨可选），IC卡读卡器
电压电源 	 AC220V±10%
表面材质 	冷扎钢板、金属烤漆
安装方式	直立于地面
机体颜色 	银灰色
工作温度	0℃～55℃
工作湿度	20%～80%（不结露）
仓储温度	 -20℃～65℃
仓储湿度 	 10%～90%（不结露）
工作电源	AC 110V～240V 50/60Hz
额定功率	160W
内置喇叭	2 × 8Ω / 5W
机身尺寸 	1443mm*415mm*450mm
净重 	 40Kg
无线模块 	提供5dB天线，位于机箱背面**部，信号接收
SATA硬盘	机箱内部可选配高速SATA硬盘
主机配置	IntelD5251.8G/KSTDDR3-2G/32GSSD/

四、配件说明

取号机：放在需要取票的地方，标配1台即可
呼叫器：办理窗口呼叫客户排队号码用的，每个办理窗口需配一个
窗口屏：（常规四字、五字和八字屏）用于显示窗口当前呼叫信息，每个办理窗口需配一个
评价器：用于反应客户满意度（可根据情况选购）
综合屏：用于休息区集中显示呼叫信息（常规四行八字和五行八字）（可根据情况选配）